2018年7月29日 星期日

如何打造一場刷屏的微信裂變活動?




文章摘要: 明確產品 ▼ 設計路徑 ▼ 設計創意 ▼ 效果測試 1. 明確產品 任何裂變活動都是爲了增長二、裂變活動的設計流程 既然清楚了眾籌裂變的種類


原標題:如何打造一場刷屏的微信裂變活動?


作者:獨孤傷


來源:人人都是產品經理(woshipm)


本文為作者授權鳥哥筆記釋出,轉載請聯絡作者並註明出處


說到刷屏,是很多做營銷、新媒體、增長工作的人的心病,因為刷屏能帶來可觀的流量和足夠的曝光,既可以快速完成老闆定下的任務,也能增加個人的談資,一舉兩得。


可是,刷屏很不容易,既需要技巧,更需要機遇。


一個設計得很精巧,也很符合使用者需求的活動,可能因為玩法被用過大多次而不再吸引人,難以形成刷屏。



當然,以前的刷屏更多的是基於情緒和趣味來做的,現在的刷屏活動,有很多是基於裂變來進行,比如:網易戲精課、新世相營銷課等就是明顯的例子。


這樣的一個變化告訴我們,裂變是有很大可能形成刷屏之勢的。那麼,該如何打造一個刷屏級的裂變活動呢?


本文就以裂變中的一種形式——眾籌裂變,來簡單聊一聊裂變活動的設計流程。


一、眾籌裂變


關於裂變的含義,相信不言自明,是很有效的獲客手段,形式多樣,而最流行的裂變玩法,則是不同時段有不同形式的。


在裂變剛出現的時候,更多的是基於微信群和公眾號的分享型裂變,也就是強制轉發,後來出現了拼團,再後來是分銷,而最近比較流行的裂變玩法則是眾籌裂變的形式。


關於眾籌,本質定義是利用網際網路方式釋出專案並募資,特點是門檻低、多樣性、依靠大眾、注重創意。當然,這是把眾籌看成了集資方式,其實眾籌不止可以募資,也可以發起其他專案內容,因為眾籌的動力靠的是專案創意或者發起者的光環,而傳播靠的是不同個體間的共同認同和情緒化。


這顯然是符合裂變的,於是,眾籌裂變就成了裂變常見且流行的玩法之一。


不過,不同於以往的眾籌,現在眾籌裂變的玩法不再是發起一個未定的內容,而是一個成形的內容,只不過需要「邀請」好友來才能獲得,而爲了讓這種「邀請」變得有人情味、接地氣,於是纔有了看似不同但實際沒有根本區別的裂變玩法。


邀請、助力、集贊、積分、任務,等等都是一樣的套路,都是眾籌的變種。


那麼,眾籌裂變的裂變路徑是什麼樣的呢?


可以用現在流行的公眾號裂變路徑來展示:



助力模式路徑


對於眾籌裂變來說,可以選定任何一個承接裂變的載體,服務號、訂閱號、微信群、個人號、小程式、H5,然後在不同渠道釋出課程和活動,告訴使用者或邀請好友,或讓好友點贊,或完成拉好友參加的任務而得到積分,或讓好友助力等等,來得到這個課程或參加這個活動。


即:


選擇渠道釋出




提供傳播素材



以某種名義拉好友參加



好友參加



達到要求的好友數



完成目標


雖然清楚了眾籌裂變的基本邏輯,但載體有很多,內容和創意也不少,其組合產生的玩法也會更多,這就需要對眾籌裂變進行分類,那麼接下來就按照載體做個簡單歸類。


1. 服務號


服務號是目前眾籌裂變最常用的載體,流程既是上圖,基本邏輯是這樣的:


使用者看到海報



掃碼



關注服務號



彈出邀請好友的規則和海報



分享海報




達成要求獲得獎勵


目前很多服務號都是利用這樣的形式進行漲粉,效果普遍不錯。



學而思線上的付費+邀請裂變


2. 訂閱號


基於訂閱號的眾籌裂變也是比較常見的,但多數人會覺得訂閱號很難像服務號那樣能通過掃碼關注,即可知道好友助力成功,實際這是可以實現的。



海風教育的訂閱號裂變流程


不過,訂閱號的眾籌裂變更多的是另一種形式–邀請碼裂變。



它的基本流程是:


使用者回覆關鍵詞



彈出規則和海報



分享海報



n個好友掃碼並回復海報上的邀請碼



完成要求獲得獎勵



某訂閱號的邀請碼裂變流程


3. 小程式


小程式目前是微信最大的風口,也是裂變玩法即將氾濫的下一個載體,流程和服務號的眾籌裂變相似:


使用者點選小程式



免費獲取需要n位好友助力



分享小程式給好友



n位好友助力



助力達成



免費聽課



小程式的眾籌裂變


4. 個人號


個人號的眾籌裂變其實和公眾號的類似,可以用關鍵詞/邀請碼彈出海報,但是否邀請成功需要人工進行稽覈。


具體流程是:


使用者新增個人號



彈出規則話術和海報



分享海報



n個好友新增個人號




使用者截圖驗證



稽覈通過



獲得獎勵


5. H5


H5的眾籌裂變其實很早就有的,案例很多,比較有名的是神州做過的一次招募司機的活動,有興趣的夥伴可以去尋找一下(《流量池》有介紹)。


其流程是:


使用者開啟H5



註冊/付費



彈出網頁版海報



分享



n個好友註冊/付費



簡訊提醒邀請成功



獲得獎勵



學而思網校裂變活動流程


6. 微信群


微信群裂變是一個單獨的裂變方式,但微信群是可以進行眾籌裂變的,它的關鍵點在於是否能檢測群內使用者的邀請人數,而目前有技術方案可以支援。


微信群的眾籌裂變流程是:


使用者掃碼進群



群主釋出規則



使用者拉n位好友進群



群主檢測並通知邀請人數



達到要求



獲得獎勵


以上就是眾籌裂變的大概分類。


二、裂變活動的設計流程


既然清楚了眾籌裂變的種類,那麼該如何打造一個刷屏級的眾籌裂變活動?



這就涉及到裂變活動的設計。


一個裂變活動的設計流程是:


明確產品



設計路徑



設計創意



效果測試


1. 明確產品


任何裂變活動都是爲了增長,而增長需要推出一個活動或產品,這個產品的設計是第一步,而對於知識付費或教育類產品來說,內容是產品的核心。


2. 設計路徑


有了產品,就要設計清楚裂變的路徑,而設計路徑要從投放渠道、裂變載體和裂變形式入手,對於眾籌裂變則是選擇合適的投放渠道和裂變載體的即可。


完成了渠道、載體和形式的選擇後,就可以畫出使用者的裂變路徑。


對於設計路徑,有四點是需要把握的,即分析案例、小白視角、複製迭代、組合玩法,做到這四點,一個有效果的裂變活動基本就能保證。



某裂變活動的使用者路徑


3. 設計創意


所謂創意,其實是指裂變活動的對外宣傳展示,也就是海報的設計和招簡的設計。


關於海報的設計,這裏不做詳細贅述,附一張圖僅供參考。



海報設計六要素


除了海報設計,課程詳情頁也要好好設計,這個可以參考學而思。




學而思英語課程招簡H5


課程詳情頁的要素包括課程名稱、適用人群、報名方式、老師介紹、課程介紹、課程大綱、學員評價、上課方式和常見問題。



某知識付費產品的課程詳情頁設計公式


有一點需要說明的是,無論是海報還是詳情頁,其文案一定要具有邏輯,符合使用者需求,不然設計的再好看也是沒有用的。


4. 效果測試


裂變活動在正式推出前是要測試的,即在路徑和產品、創意都確定好的基礎上,通過不同的渠道、不同的海報、不同的文案進行測試,選擇出效果最好的組合。


關於測試的內容,主要是渠道測試、海報測試、路徑測試。


渠道測試即通過投放不同的渠道來計算轉化率,通過轉化率篩選合適的投放渠道。


海報測試即準備不同版本的海報,以A/B測試的形式選擇最優的海報。



三聯週刊的不同版海報


路徑測試即通過使用者路徑節點的一些測試資料,調整或縮短裂變流程,這裏面比較重要的資料有很多,比如:進群率、掃位元速率、閱讀率等等。


對於裂變活動最重要的一個數據是裂變比,即裂變數/啟動量,這個資料不同的裂變形式是不同的,測試難度也不一樣,大多裂變工具是可以提供這個測試的,包括海報的測試也是一樣。


一般的裂變活動裂變比都在1以下,1.2-1.5都算是比較好的裂變活動,大於2的基本都可以在不同圈層實現刷屏。


通過以上三個測試,基本可以把裂變活動的效果做一個較為客觀的評估,剩下的就是進一步優化和迭代。


除了以上,還要尋找到合適的大號和KOL,這也是至關重要的,因為裂變的本質是,圈外部渠道使用者,做內部渠道下沉。


當然,每個人對於裂變的認識是不一樣的,本文僅提供參考。



不過,無論是否想要做出刷屏級的裂變活動,有一點都是要注意的,那就是:你的活動、內容、課程、產品,一定要有價值,要為使用者創造價值,如果做到了這一點,即使不刷屏也無憾了。


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